医療脱毛「エミナルクリニック」無料カウンセリング

2019年3月に開院したばかりの「エミナルクリニック」。最新の医療レーザー脱毛が安い価格で受けられることで、今人気急上昇中の脱毛クリニックです。

エステ脱毛と遜色ない価格で医療レーザー脱毛ができるなんて、これはめちゃめちゃ興味あると思って、早速無料カウンセリングを受けに「エミナルクリニック 福岡天神院」へ行ってきました。

ということで、その体験レポートをお伝えしたいと思います。

目次

「エミナルクリニック 福岡天神院」へのアクセス

私が無料カウンセリングに行ったのは、エミナルクリニックの「福岡天神院」になります。

福岡天神院は天神駅から歩いてすぐの場所にありました。とてもわかりやすい場所にあるので、初めて行く人でも安心です。

詳しい行き方ですが、西鉄利用の場合は福岡天神駅「三越口」の改札から出るのが一番近いですね。

エミナルクリニックの公式サイトでは、福岡天神駅「中央口」となってますが、2018年の11月に「三越口」に変更になったようなので注意しましょう。

改札を出て右方向に進んで外に出るとすぐに警固公園があるので、そのまま警固公園の中に入っていきます。

公園の向こう側にビックカメラがあるので、ビックカメラへ向かって公園の中を歩いていきます。

ビックカメラが見えてきました。

ビックカメラの左隣にファミマがあります。このビックカメラとファミマの間にある道（警固参道）を右側に入っていきます。

警固参道をまっすぐ進んでいきます。

ひとつめの丁字路の角にあるケーキ屋さんを通り過ぎます。

そのまま少し進んで行くと右側に「天神矢野ビル」があります。

この「天神矢野ビル」の3階がエミナルクリニック福岡天神院になります。わかりやすいですね。

ビルの中に入るとこんな感じ。

ちょっと進んだ左側にエレベーターがありました。これで3階へ向かいます。

エレベーターを降りるとすぐにエミナルクリニック福岡天神院がありました。

天神は普段あまり行かないので、迷ったらどうしようとちょっと不安だったんですが、全然迷うことなく行けました。

駅から近いのはやっぱりありがたいですね。

「エミナルクリニック 福岡天神院」の院内の雰囲気

無事「エミナルクリニック 福岡天神院」に到着、入り口のドアを開けます。

中へ入るとすぐにスタッフさんが。入り口でスリッパを出してくれて靴もしまってくれるなど、細かい部分なんですけど、すごく丁寧な接客だな〜ってまず感じました。

あ、ここでお断りを。院内の写真撮影は禁じられているようなので、ここからは福岡天神院の写真はありません。

Webに掲載してもいい池袋本院、新宿院の写真をいただいているので、こちらを参考にしていただけたらと思います。

●白が基調の清潔な院内

院内は白が基調になっていてとてもキレイでした。清潔な雰囲気がすごくいい感じです。

待合室とかはそんなに広くはなくコンパクトなつくりですが、ソファでくつろげるので待つのも全然苦にならない感じ。

雑誌やウォーターサーバーなども置いてありましたね。

あと、壁際にドレッサーが2台置いてあるので、顔脱毛をする人はここでメイク落としや化粧直しができるようになっています。

ドライヤーも設置してあるので、髪の毛も治せるのがいいですね。週末などで、脱毛後にデートとかがあっても安心です。

「エミナルクリニック 福岡天神院」無料カウンセリングの流れ

ではここからは実際に体験した無料カウンセリングの流れをレポートしていきます。

●身分証の確認

最初にまず身分証の確認がありました。本人かどうかの確認と、未成年の場合は親の同意書が必要なので、年齢とかもしっかり確認するんでしょうね。

ちゃんとチェックするのは信用できるクリニックの証拠だと思います。

無料カウンセリングに行く際は、免許証や保険証などを必ず持っていきましょう。

ちなみに、エミナルクリニックから事前に電話で身分証の確認がある旨連絡があるので安心です。

●問診票への記入

無料カウンセリングの前に、待合室にてまず問診票の記入がありました。一般的な病院でも初診の場合は問診票を記入しますよね。そんな感じの問診票です。

今までの脱毛の経験の有無や、気になる部位、アレルギーの有無、肌状態など、かなり細かい質問事項がありました。

私は以前、脱毛エステサロンに通っていたことがあって、その時も問診票のようなものを記入しましたが、今回はその時よりも質問事項や確認事項がかなり多いですね。

やっぱりクリニックはこういう点はしっかりしていて安心だなって感じました。

●カウンセリング室での説明

問診票を記入し終えた後、カウンセリング室に案内されました。

こちらで資料を見ながら医療レーザー脱毛のしくみやエステ脱毛との違い、毛周期やレーザー脱毛の流れ、エミナルクリニックが使用する脱毛機などについて説明がありました。

私は以前エステ脱毛をしていて基本的なことはわかっていたので、そのあたりを考慮していただき、医療レーザー脱毛についての話を重点的にしていただきました。

機械的なマニュアル通りの説明ではなくて、臨機応変に私が知りたいであろう項目について丁寧にわかりやすく説明してくれたんですね。

私の状況に沿った話をしてもらえたのはすごくありがたい。

それから今回担当していただいたスタッフさんはとても親切で優しい感じの方で、ひとつひとつの質問にも丁寧に答えてくださいました。

クリニックってエステサロンとは違って、接客とかそっけない感じという印象があったんですが全然そんなことなかったですね。

さすが、脱毛サロン「恋肌」系列のクリニックだけあります。スタッフさんの対応って大事だなってあらためて感じました。

●全身脱毛コースの説明

一通りの説明の後に脱毛コースの説明、料金の案内がありました。

エミナルクリニックは全身脱毛コースのみで部分脱毛はありません。ワキだけとか、腕だけとかの脱毛はできないということですね。

で、全身脱毛コースには下記の3種類があります。

顔とVIOラインをつけるかどうかですね。もちろん、つけるかどうかで料金も変わってきます。

回数は、1回、5回、8回、10回、12回から選ぶことができるとのこと。回数が多いコースの方が1回の単価が安くなっています。

ちなみに、一番人気なのはVIO付きの全身脱毛とのこと。人気の回数は聞くの忘れてしまいました^^;（肝心なところ聞いてなくてすみません）

ここで、スタッフさんからどのコースにされますか？と聞かれました。

お？もう契約する前提になってる？という感じを一瞬受けましたが、さらっと言われただけでグイグイくる感じは全然なかったので、私は嫌な思いはしなかったですね。

とりあえずカウンセリングだけを受けたい人は、契約するかどうかは後で考えますと言えば全然問題ないと思います。

●質問タイム

特に質問タイムがある訳ではないですが、契約するかどうかまだ悩んでいたので、ここでいくつか質問をすることにしました。

◎各院の移動はOK？

まずは各院の移動についてです。今後別の地域に引っ越す可能性がゼロではないので、院の移動ができなかったら辞めようと思っていたので聞いてみました。

答えは「院の変更はOK」とのこと。引越しなどで別の院に変更することはできるそうです。

ただし、例えば今回は池袋、次は新宿、その次はまた池袋といったような行ったり来たりはできないそう。

あくまでも院の変更なら大丈夫とのことでした。

ただ、これはまだ今の段階ではということで、今後はそのような行ったり来たりの移動も検討したいとのこと。

ま、まだできたばかりのクリニックなので、このあたりは仕方ないですね。今後に期待です。

でも私は院の変更ができればとりあえず問題ないので、この点はクリアです。

◎脱毛コースに有効期限はある？

次に脱毛コースの有効期限について聞いてみました。引越したりする場合、落ち着くまで脱毛に通えない可能性があるので、有効期限が短いと困ります。

答えは「5回コースは施術開始から1年間」とのこと。第1回めの施術日から1年間です。

エミナルクリニックは基本1ヶ月に1回通えるんですが、2ヶ月に1回ペースでもOKという訳ですね。2ヶ月に1回ペースなら問題なさそうかな。

と、ここでスタッフさんから提案が。しばらく通えない場合は休止ができるとのこと。この場合、事前に休止したい旨連絡すれば、次再開するまで有効期限が伸びるそうです。

これはありがたいですね。これなら引越しはもちろんのこと、途中で妊娠したり、海外留学する可能性がある人などでも安心です。

ということで、こちらもクリアです。

◎予約キャンセルはできる？

それから予約キャンセルについてです。突然の仕事や体調不良などでどうしても予約変更したい場合とかありますよね。

そういう時、キャンセルできなかったり（1回分が消化扱いになったり）すると困ります。

答えは下記の通りです。

予約変更・キャンセル規定
電話	3日前の13時までOK それ以降はキャンセル料10,000円がかかる
Web	前日の18時までOK それ以降はキャンセル料10,000円がかかる

エミナルクリニックは電話かWebかでキャンセル規定が変わるとのこと。ここは注意が必要ですね。

電話でのキャンセルは3日前の13時まで、Webでのキャンセルは前日の18時までなら無料でOK。それ以降はキャンセル料として10,000円がかかるそうです。

キャンセルはWebでするのが得策ですね。

前日の18時までは無料でキャンセルできるなら、ま、まだいい方かな。ただ、それ以降は10,000円するんですよね〜。

これは何気に高い。それでも脱毛1回分がなくなるよりは全然いいですけど。

ま、脱毛料金自体がめちゃめちゃ安いので、これは仕方ないですね。キャンセルする場合は前日までにするようにということで一応クリアです。

◎途中解約はできる？

最後に途中解約についてです。実際にレーザー脱毛を始めたのはいいけど、自分には合わなかったとかありますよね。

そんな時にコースを途中で解約できるのかという問題です。

答えは「契約日から6ヶ月以内であれば途中解約OK」とのこと。施術しなかった分は払い戻ししてもらえるそうです。これはありがたいですね。

ただし注意点が。解約手数料としてコース代の10%がかかります。顔・VIOなしの5回コース（159,000円）の場合だと、15,900円かかる訳ですね。

ま、このあたりは許容範囲内でしょうか。解約手数料はかかるけど、半年以内なら払い戻しできるので一応クリアです。

ということで、ここまで色々説明を聞いて、さらに質問をしてみて、脱毛コースの料金と内容のバランスがとても良さそうだったので、結局「顔・VIOなしの5回コース」で脱毛することに決めました。

●医師とのカウンセリング

エステ脱毛の場合はここで契約となりますが、エミナルクリニックは医療脱毛になるので、この後、診察室へ移動して医師とのカウンセリングがありました。

先生とのカウンセリングでは、医療レーザー脱毛のしくみエミナルクリニックの施術、施術における注意事項、また副作用に関してなどの説明が。

さらに再度、キャンセルやシェービング、中途解約などの注意事項の説明もありました。

ちなみに先生は男性の方でしたが、優しそうな感じで説明も丁寧でわかりやすかったですね。

施術における不安なことや疑問に思うことも相談に乗ってもらえたので、安心して施術が受けられそうです。

●最後に契約して完了

先生とのカウンセリングが終わって再度カウンセリング室へ。最後に「顔・VIOなし全身脱毛の5回コース」の契約をしました。

（私は今回契約をしましたが、話を聞いてイマイチと思ったらもちろん契約しなくて帰っても大丈夫です。）

支払いはカードでの一括払い。分割やローンにすると分割手数料がかかるので一括払いが一番おトクですからね。

ただ、アメックスが使えなかったのが痛い。セゾンのアメックスは使えるようですが、それ以外はVISAかMasterのみとのこと。

いつもアメックスを使っている人は注意しましょう。

結局、普段あまり使わないMastercardで今回は支払いました。

◎エミナルクリニック初めてだと5,000円OFF

エミナルクリニックの「顔・VIOなし全身脱毛5回コース」の価格は159,000円（税込171,720円）なんですが、今回、初回契約値引きを適用してもらえました。

実際の支払い価格は171,720円から5,000円OFFの166,720円（税込）。

これは全然知らなかったので、ちょっと嬉しいですね。

これからもずっと割引があるかどうかはわからないので、気になる人は早めにカウンセリングに行くことをおすすめします。

●Webで施術予約

実際の施術はカウンセリング当日はできないので、スマホやパソコンなどから予約管理ページにアクセスして、翌日以降の日にちで予約を行う形になります。

診察券の裏に予約管理ページのQRコードがあって、ここからアクセスできるのでとても便利。

予約管理ページにアクセスしたら、診察券の裏に記載してある会員番号と、カウンセリング当日に教えてもらうパスワードを入力してログインします。

ログインをするとカレンダーが出てくるので、自分の好きな日付と時間を選択して予約します。

あとは前日にシェービングをして、当日エミナルクリニックに行くだけ。予約も簡単ですね。

「エミナルクリニック 福岡天神院」無料カウンセリングを終えた感想

●親切丁寧な対応で強引な勧誘もなし

エミナルクリニックの無料カウンセリングですが、だいたい1時間かからないくらいで終わりました。

スタッフさんや先生、みなさん優しくて丁寧な対応と説明でとても居心地が良かったです。

契約をどうするか、コースや回数をどうするかという時も、グイグイ接客しにくる感じは全くなく、どうしますか？とやんわりした話し方だったので、嫌な思いも一切しなかったですしね。

脱毛エステサロンに行った時、強引な勧誘はなかったんですが、それでも積極的な提案は結構あったので、今回は反対に拍子抜けしてしまいました。

エステサロンのような強引な勧誘が不安という方は、エミナルクリニックは安心できてとてもいいと思います。

後日施術体験をしたら、またその様子をレビューしたいと思います。